美國PE耗材，顧名思義，消耗品，損耗的材料，耗材的定義很廣泛的，泛指消耗很頻繁的配件類產(chǎn)品，通常指的是辦公室OA辦公設(shè)備、IT和數(shù)碼設(shè)備日常運(yùn)作、維修、維護(hù)所需要的材料等。
耗材中，耗材的載體（計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）本身的成本其實(shí)并不高，屬于一次性投入，投入后就再也不需要注資了，在財(cái)務(wù)上屬于固定資產(chǎn)。但是，載體所需要的耗材卻是長期的投入，也是日常每天都需要的投入，在財(cái)務(wù)上屬于辦公管理成本。根據(jù)仁通科技的研究數(shù)據(jù)，企業(yè)在沒有實(shí)現(xiàn)耗材外包之前，辦公設(shè)備(數(shù)碼及IT)的維護(hù)成本、耗材的采購成本、相關(guān)人力資源成本，會(huì)占用企業(yè)管理成本的37%-48%，在企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)碼及IT外包之后，其成本可降低15%-30%之間，可見IT及耗材的成本的空間是很大的。在仁通客戶的眾多實(shí)現(xiàn)IT外包的客戶中，其成本都得到了極大的改善。
耗材的成本是企業(yè)日常支出中的重要部分，就好比是家庭生活當(dāng)中所需要的柴米油鹽醬醋茶，雖然量小價(jià)輕，可秋后算總賬，會(huì)嚇人一跳。
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