鄭州宇通客車股份有限公司（簡(jiǎn)稱“宇通客車”）是一家集客車產(chǎn)品研發(fā)、制造與銷售為一體的大型現(xiàn)代化制造企業(yè)。廠區(qū)位于河南省鄭州市宇通工業(yè)園，占地面積1700畝，日產(chǎn)整車達(dá)285臺(tái)以上。擁有底盤(pán)車架電泳、車身電泳、機(jī)器人噴涂等國(guó)際先進(jìn)的客車電泳涂裝生產(chǎn)線，是目前世界單廠規(guī)模大、工藝技術(shù)條件先進(jìn)的大中型客車生產(chǎn)基地。位于鄭州東區(qū)國(guó)際物流園區(qū)的宇通客車新能源廠區(qū)占地2000余畝，建筑面積達(dá)60萬(wàn)平方米，建成后將具備年產(chǎn)30000臺(tái)的生產(chǎn)能力，預(yù)計(jì)2013年5月下旬可實(shí)現(xiàn)**達(dá)產(chǎn)，屆時(shí)將成為中國(guó)客車行業(yè)為先進(jìn)、世界規(guī)模大的新能源客車基地。汽車電池檢測(cè)設(shè)備
宇通客車于1997年在上海證券交易所上市（證券代碼600066），是國(guó)內(nèi)客車行業(yè)家上市公司。公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)十余年快速增長(zhǎng)，并連續(xù)十余年獲得中國(guó)工商銀行AAA級(jí)信用等級(jí)。2012年，客車產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售51,688輛，較2011年同比增長(zhǎng)10.71%，銷售收入197.63億元，較2011年同比增長(zhǎng)16.72%，企業(yè)規(guī)模、銷售業(yè)績(jī)?cè)谛袠I(yè)繼續(xù)位列。[1]
不斷創(chuàng)造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品是宇通客車競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。目前，公司已形成了5米至25米，覆蓋公路客運(yùn)、旅游、公交、團(tuán)體、校車、專用客車等各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，包括普檔、中檔、**等各個(gè)檔次，145個(gè)產(chǎn)品系列的完整產(chǎn)品鏈，并成為中國(guó)客車工業(yè)領(lǐng)**牌。
宇通客車率先在行業(yè)成功實(shí)施了CRM客戶管理系統(tǒng)，建成了功能完善的客戶服務(wù)管理平臺(tái)，24小時(shí)為客戶提供購(gòu)買(mǎi)咨詢、服務(wù)請(qǐng)求、配件查詢、問(wèn)題反饋等一站式服務(wù)。公司先后投資1.3億元，成為中國(guó)客車行業(yè)內(nèi)**一家組建起8家獨(dú)資4S中心站的企業(yè)，并聯(lián)合分布國(guó)內(nèi)的700余家售后服務(wù)站，覆蓋到縣級(jí)城市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將服務(wù)半徑縮減至70公里以內(nèi)（除新疆、西藏、內(nèi)蒙古），從而為提供更上等的服務(wù)及維修水平提供了良好保障。[1]