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蘭州服務范圍:蘭州各城區(qū)
蘭州美的售后服務中心成立于2005年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,
以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,
使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗, 而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,本公司將**時間竭誠為您服務!
蘭州美的熱水器售后維修修服務承諾:
(1)嚴格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務專線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應。
修理車間及前臺接待節(jié)日不休息,
保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
(4)不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。
外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(蘭州美的熱水器維修中心)維修的機器一律實行保修,
在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修
(7)客戶在我中心維修過機器,ETUOJGFLBCV
可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解,BUJHNOIN
向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作。
蘭州熱水器修理中心具有國家建設部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團體會員蘭州美的專業(yè)服務商。
蘭州美的統(tǒng)一維修專線⑴ ;
公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,****,客戶,舒心,安心放心
一、企業(yè)精神:開拓、**、求實、進取
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