武漢華威可程式恒溫恒濕試驗(yàn)機(jī),冷熱沖擊試驗(yàn)機(jī),高低溫交變?cè)囼?yàn)機(jī)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
凡購(gòu)買華威品牌任何一款儀器:1,整機(jī)免費(fèi)保修一年(人為故障除外)。
2,提供免費(fèi)上門安裝、調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。
3,定期一個(gè)季度免費(fèi)維護(hù)保養(yǎng)。
4,定期跟蹤機(jī)器使用過(guò)程中的具體情況。
5,機(jī)器終生維修。
6,凡機(jī)器在使用過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題接客戶電話后1小時(shí)內(nèi)回復(fù),省內(nèi)24小時(shí)登門處理,省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7,機(jī)器過(guò)保修期后上門免費(fèi)檢修,維修OK后酌情收取基本材料費(fèi)。
8,凡華威儀器維修過(guò)的其他公司任何機(jī)器(不論品牌、產(chǎn)地、型號(hào))同類型故障免費(fèi)保修90天。
售前:
提供免費(fèi)咨詢,專業(yè)指導(dǎo),為企業(yè)量身打造*合適的儀器方案。充分了解客戶需求,生產(chǎn)產(chǎn)品特性,**設(shè)計(jì)
配合*佳性價(jià)比,不浪費(fèi)每一分錢,盡*大努力消除后期隱患。為客戶著想,把一切都想到、做到客戶的前面。
售中:
充分與客戶溝通,通報(bào)進(jìn)度;跟隨安裝、調(diào)試;試機(jī)、配合計(jì)量。做到一切所能做的。
售后:
免費(fèi)保修一年,產(chǎn)品賣到哪里,服務(wù)就跟到哪里。及時(shí)收集客戶反饋信息。盡全力免除客戶后顧之憂。
通過(guò)這個(gè)服務(wù)體系,客戶可以真正享受到放心購(gòu)買、放心安裝、放心使用的舒心消費(fèi)。