隔膜閥制藥行業(yè)客戶服務(wù)日活動走進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場
發(fā)布時間：2018-01-20
由于制藥生產(chǎn)任務(wù)繁忙，每場服務(wù)日活動均在一個整天完成?？紤]到我們的聽眾來自于生產(chǎn)企業(yè)不同職能部門， 有熟悉設(shè)備熟悉工藝的老把式但也不乏渴求設(shè)備基礎(chǔ)知識的新人；并且考慮到衛(wèi)生流體設(shè)備的特點，及每一家制藥企業(yè)的設(shè)備安裝、生產(chǎn)使用和維護(hù)管理都各有特點，每場活動都具有很大挑戰(zhàn)。
為了確保更大程度的知識覆蓋和更精準(zhǔn)的信息傳遞，阿法拉伐制藥行業(yè)團(tuán)隊盡心盡力準(zhǔn)備了四個環(huán)節(jié)：**: 會前準(zhǔn)備和演練，**: 會中互動提問，第三: 現(xiàn)場設(shè)備拆裝，第四: 會后課件推送和復(fù)習(xí)。根據(jù)客戶特點，每一次會前重新修改制作課件并反復(fù)預(yù)講預(yù)練，并且特別定制了7大類衛(wèi)生流體設(shè)備展示箱運到現(xiàn)場，包括: LKH Prime UP自吸泵，LKH UP離心泵，SRU轉(zhuǎn)子泵，Agitator機械攪拌，Magmixer磁力攪拌，洗球，ASME BPE管道，現(xiàn)場幫助客戶動手操作和安裝產(chǎn)品、深入了解操作要點、安裝建議、部件特點、維護(hù)要點。細(xì)致的安排讓每場服務(wù)日活動有干貨，有實戰(zhàn)練習(xí)，有故事，接地氣！ 阿法拉伐泵隔膜閥制藥行業(yè)客戶服務(wù)日活動走進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場。
溫故而知新，可以為師矣！會后，我們?yōu)槊恳患抑扑幤髽I(yè)建立了技術(shù)討論專用微信群，讓客戶可以隨時找到我們，結(jié)合客戶提出的疑難問題和技術(shù)特點，隨時解答。
客戶在服務(wù)日活動日中不僅更快捷更容易學(xué)習(xí)到產(chǎn)品操作要點和維護(hù)要點，通過現(xiàn)場和微信互動也幫助阿法拉伐更**了解了客戶需求，更及時地響應(yīng)客戶的實時需求。讓客戶真正體驗到阿法拉伐真摯的服務(wù)誠意。
我們的制藥團(tuán)隊還特別懷念服務(wù)日里和客戶朋友們一起交流一起成長的點點滴滴。
2018年，我們的客戶服務(wù)日活動還將繼續(xù)，下一站我們會不會在您的企業(yè)“相遇”、“相知”、 “相伴”呢？ 歡迎您給我們微信留言，或電話咨詢我們了解相關(guān)活動。
阿法拉伐，只為創(chuàng)造**的客戶體驗！
