仙游供電四步走向精益化管理要效益

 8月2日，筆者從國家電網(wǎng)福建仙游供電公司獲悉：今年1至7月份，該公司完成售電量7.31億千瓦時，比增7.66%，同時綜合線損率達8.29%，比降1.63%。這是該公司通過“四步走”向營銷精益化管理要效益取得的成效。

　　確定目標——綜合線損下降一個百分點。“想不到經(jīng)過半年多得努力，線損率真的下降了一個百分點，我對今后的工作更有信心了！”

　　8月2日在仙游供電公司的月度營銷分析會上，營銷部員工陳偉暢談了工作的感受。據(jù)了解，年初該公司提出今年線損率同比下降一個百分點的目標。“下降一個百分點？我連做夢都不敢想！”榜頭供電所所長鄭復說，指標下達指出他認為這是個根本無法完成的任務。從營銷部專責到基層供電所，與鄭復有類似想法的人不在少數(shù)，許多干部職工都對這么目標能否完成表示懷疑。雖然受到不少質疑，該公司領導卻更加堅定這個目標。

　　多措并舉——營銷管理日益完善。仙游供電公司首先從管理入手，先后完成142個臺區(qū)抄表、計量、電價執(zhí)行、直流高壓發(fā)生器封印管理情況等檢查，并對發(fā)現(xiàn)的線損問題實行考核和半年滾動“回頭看”整改機制，即對管理不到位和線損率偏高的臺區(qū)進行考核，以半年為期限，整改到位、成效明顯的單位和個人返還考核績效獎金，整改措施未落實或指標無法完成的進一步加大考核力度，納入下半年滾動考評，并追究單位“長字號”責任，力求治本管理，將問題整改落實到位，切實加強工作自覺性，激勵全員全臺區(qū)規(guī)范線損管理。

　　其次，做好居民峰谷電價、電能表輪換、階梯電價等政策的配套措施出臺，制定《營銷工作差錯與責任事故考核管理辦法》，明確崗位職責，防范工作失職風險。成立用電普查執(zhí)規(guī)隊，對全縣客戶的用電性質準確性進行檢查，查處并整改電價違章96戶，確保企業(yè)經(jīng)營效益。

　　此外，該公司完善公司、部門、班組、供電所降損管理體制，制定出臺《2012年度10kV及以下線損考核辦法》，實行月度考核制度，以及領導班子每月深入現(xiàn)場開展臺區(qū)管理指導和抄表準確率檢查的常態(tài)機制，次月兌現(xiàn)獎懲。

　　用檢稽查——規(guī)范用電秩序。截止7月31日，仙游公司通過加強營銷用檢稽查，規(guī)范市場用電秩序，追補電量351萬千瓦時，挽回經(jīng)濟損失357萬元。

　　今年以來，該公司大力開展高損臺區(qū)整治、農業(yè)排灌用電普查、“春雷”行動等營銷用檢稽查行動，重點針對電量突變、戶變對應關系、零電量以及抄表過程中出現(xiàn)的計量裝置異常等問題進行“集體會診”，并充分運用臺區(qū)終端采集系統(tǒng)，實時掌握線損動態(tài)情況；各供電所將線損分析會放在重要工作日程，從指標完成情況、電量、設備經(jīng)濟運行、管理方法等各方面開展線損分析。該公司還加快推進“一戶一表”改造和智能電能表輪換力度，推行紅外抄表和低壓用戶遠程用電信息采集，努力從源頭上防止電量流失，共查獲竊電戶111戶，違章用電208戶、發(fā)現(xiàn)計量異常599戶。

　　轉變觀念——促進良性循環(huán)。“偷電不僅違法，還存在**隱患。” 這段時間鯉南鎮(zhèn)居民鄭志誠逢人便說，而四個月前，他還是一個竊電戶。當時，被查到竊電行為后，經(jīng)過供電稽查人員的再三教育引導，鄭志誠深刻認識到竊電行為對電網(wǎng)和人身**的巨大危害。如今，他已成為一名反竊電義務宣傳員，經(jīng)他勸說而放棄竊電念頭的用戶已有7戶。與鄭志成誠一樣轉變觀念當起反竊電義務宣傳員的用戶不在少數(shù)。

　　同時，仙游供電公司外線工、供電所所長和營銷部專責的思想觀念都發(fā)生了巨大轉變。該公司加強臺區(qū)管理之初，許多外線工對臺區(qū)線損考核存在畏懼心理。自從打濟鎮(zhèn)古賴村包片電工王勇在專業(yè)管理人員幫助下，臺區(qū)線損率從9%降至6%，并領到線損管理獎勵后，許多外線工都爭相邀請專業(yè)技術人員到所管轄臺區(qū)進行指導。

　　如今，仙游供電公司營銷管理已日益趨精益化，并形成良性循環(huán)，一線員工工作積極性明顯提高，營銷部管理專責開展工作更有信心，“我們力爭綜合線損一年降一個百分點，用3年的時間達到我省的平均水平。”該公司總經(jīng)理蔡志強堅定地說。