問(wèn)題1:
2100N/2100AN中使用的USEPA濾光片的波長(zhǎng)是多少？
解答:
這種濾光片的波長(zhǎng)范圍為400~600nm。該范圍符合USEPA的規(guī)定。

問(wèn)題2:
2100N/2100AN濁度計(jì)顯示閃爍的9999，這時(shí)該怎么做？
解答:
當(dāng)濁度計(jì)不在比率(RATIO)模式下，并且樣品濁度大于40NTU時(shí)，或者待測(cè)的濁度超出儀器所能測(cè)定的范圍時(shí)，濁度計(jì)就會(huì)顯示閃爍的“9999”。如果待測(cè)樣品的濁度大于40NTU，那么必須將濁度計(jì)置于比率(RATIO)模式才會(huì)正常顯示測(cè)定的NTU值。檢查“RATIO”鍵旁邊的指示燈是否亮著。如果沒(méi)有，按“ratio”鍵。
若濁度計(jì)已置于比率模式但還是顯示“9999”，說(shuō)明樣品的濁度超出儀器所能測(cè)定的濁度值上限。2100AN濁度計(jì)的測(cè)定上限為10,000NTU，2100N濁度計(jì)的測(cè)定上限為4000NTU。
若樣品的濁度超過(guò)濁度計(jì)測(cè)定上限，需要對(duì)樣品進(jìn)行稀釋。稀釋可能改變懸浮顆粒的性質(zhì)從而產(chǎn)生錯(cuò)誤的結(jié)果，所以*好使用能夠不進(jìn)行稀釋而直接測(cè)定樣品濁度的儀器。
需要進(jìn)行稀釋時(shí)，應(yīng)使用樣品的過(guò)濾液來(lái)稀釋樣品。去離子水或蒸餾水不能作為樣品的稀釋水，因?yàn)檫@樣可能使樣品中部分產(chǎn)生濁度的物質(zhì)溶解。使用樣品過(guò)濾及脫氣工具箱（編碼No.4397510）來(lái)過(guò)濾樣品。稀釋并測(cè)定后，將讀數(shù)乘以稀釋因子（稀釋倍數(shù)）得到原樣品的濁度值。

問(wèn)題3:
2100N/2100AN濁度計(jì)示數(shù)閃爍0.999，9.99或99.9，這時(shí)該怎么做？
解答:
按“量程”鍵直到“自動(dòng)”指示燈亮。如果選擇的是“手動(dòng)設(shè)置量程”，當(dāng)測(cè)試值超出所選量程時(shí)，儀器便不會(huì)顯示讀數(shù)。

問(wèn)題4:
2100N/2100AN實(shí)驗(yàn)室分析用濁度計(jì)在沒(méi)有放入樣品時(shí)的讀數(shù)不顯示0.000，需要維修嗎？
解答:
濁度計(jì)中空樣品池（或儀器中未放入樣品池，蓋子蓋著）讀數(shù)顯示的是儀器中的散射光的讀數(shù)，這是正?，F(xiàn)象。散射光來(lái)自光在儀器內(nèi)部表面上的反射，這部分散射光可到達(dá)檢測(cè)器從而被檢測(cè)到。隨著灰塵在光學(xué)透鏡及其它表面上的沉積，散射光將增加。
當(dāng)由于散射光產(chǎn)生的讀數(shù)大于0.03NTU時(shí)，需用玻璃清潔器和軟棉布清洗EPA過(guò)濾器（編號(hào)No.3031200）。如果讀數(shù)還是較高，則需要將儀器拿到Hach服務(wù)部門(mén)進(jìn)行徹底清洗。

問(wèn)題5:
2100N/2100AN濁度計(jì)不時(shí)地自動(dòng)重啟，在此期間儀器顯示不正常的數(shù)字和錯(cuò)誤的讀數(shù)，并且光源時(shí)亮?xí)r滅。這是怎么回事？
解答: 
光源不停地閃爍時(shí)就會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象。當(dāng)閃爍時(shí)，儀器會(huì)像時(shí)開(kāi)時(shí)關(guān)一樣地做出反應(yīng)，并且啟動(dòng)后儀器會(huì)開(kāi)始運(yùn)行同樣的診斷程序。更換光源可以解決這一問(wèn)題。
光源老化后光源會(huì)閃爍。儀器常開(kāi)時(shí)，濁度計(jì)光源通常的使用壽命在8000小時(shí)，大約相當(dāng)于一年的時(shí)間。

 
問(wèn)題6:
2100N濁度計(jì)顯示表示打印機(jī)超時(shí)的E09錯(cuò)誤信息，但是儀器并沒(méi)有與打印機(jī)連接。這是怎么回事？
解答:
儀器沒(méi)有與打印機(jī)連接卻顯示E09錯(cuò)誤信息說(shuō)明儀器出現(xiàn)了電子方面的問(wèn)題。這時(shí)，儀器應(yīng)該由專(zhuān)門(mén)的Hach技術(shù)服務(wù)員工進(jìn)行檢修。

問(wèn)題7:
在校準(zhǔn)2100N/2100AN濁度計(jì)時(shí)總是顯示E01或E02的錯(cuò)誤信息，應(yīng)該如何做？
解答:
E01或E02錯(cuò)誤信息是指由于稀釋水或一種或多種標(biāo)準(zhǔn)溶液引起的錯(cuò)誤。使用密封瓶裝的StablCal標(biāo)準(zhǔn)溶液則很少會(huì)出現(xiàn)這種類(lèi)型的校準(zhǔn)錯(cuò)誤。不過(guò)，如果使用這種標(biāo)準(zhǔn)溶液進(jìn)行校準(zhǔn)時(shí)，必須反復(fù)振蕩使標(biāo)準(zhǔn)溶液充分混合（<0.1NTU的標(biāo)準(zhǔn)溶液應(yīng)單獨(dú)拿出來(lái)，不要振蕩），并且對(duì)標(biāo)準(zhǔn)溶液樣品瓶外壁做涂硅油處理。
如果使用大體積瓶裝的StablCal標(biāo)準(zhǔn)溶液，必須將除<0.1NTU外的標(biāo)準(zhǔn)溶液在倒入樣品瓶之前充分振蕩數(shù)分鐘。并靜置一段時(shí)間，使溶液中的氣泡逸出，然后再進(jìn)行校準(zhǔn)。
如果是使用4000NTU儲(chǔ)備液來(lái)自行配制標(biāo)準(zhǔn)溶液，則需要在測(cè)定模式下對(duì)每一份稀釋液進(jìn)行測(cè)定。若有一份標(biāo)準(zhǔn)溶液的測(cè)定讀數(shù)顯著高于或低于該標(biāo)準(zhǔn)溶液理論的NTU值，則需要重新用4000NTU儲(chǔ)備液稀釋配制該濃度的標(biāo)準(zhǔn)溶液。
若對(duì)稀釋水進(jìn)行測(cè)定的讀數(shù)大于0.5NTU，則需用1：1鹽酸清洗樣品池，之后用稀釋水充分沖洗。如果此時(shí)的稀釋水讀數(shù)仍然大于0.5NTU，換用另外一種清潔水源，重新準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)溶液再次進(jìn)行校準(zhǔn)。
如果仍存在問(wèn)題，在儀器開(kāi)啟時(shí)持續(xù)按下“CAL”鍵，使儀器重置到出廠校準(zhǔn)的狀態(tài)。在測(cè)定模式下讀出稀釋水和標(biāo)準(zhǔn)溶液的讀數(shù)，使其盡量接近理論讀數(shù)，然后再進(jìn)行校準(zhǔn)。
若讀數(shù)不穩(wěn)定，可能需要更換光源。

問(wèn)題8:
樣品有顏色時(shí)，2100N/2100AN能不能進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量？
解答:
可以。
2100N/2100AN除了90°散射檢測(cè)器外，還增加了透射光檢測(cè)器，能夠測(cè)量入射光強(qiáng)度的變化，從而對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行修正。

問(wèn)題9:
能否用Gelex二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)2100N/2100AN進(jìn)行校正？
解答: 不能。
Gelex二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（Gelex Secondary Standards Kit，訂貨號(hào)25892-00）僅僅用于儀器性能的檢驗(yàn)，不能用它來(lái)對(duì)儀器進(jìn)行校正。Gelex二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的正確使用方法是：首先用formazin或StablCal*標(biāo)準(zhǔn)溶液對(duì)儀器進(jìn)行校正，校正完成后，分別取0-2NTU、0-20NTU、0-200NTU、200-4000NTU和4000-10000NTU的二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)瓶放入儀器進(jìn)行測(cè)量，記錄每個(gè)樣品瓶的讀數(shù)。在儀器使用一段時(shí)間后，將這些二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)瓶再放入儀器進(jìn)行測(cè)量，如果測(cè)量值與原測(cè)量值相差不大（如在原測(cè)量值的±5%誤差以?xún)?nèi)），則認(rèn)為儀器工作正常，不需要重新進(jìn)行校正。如果新測(cè)量值與原測(cè)量值相差較大，則認(rèn)為儀器信號(hào)偏差較大，需要重新使用*標(biāo)準(zhǔn)溶液對(duì)儀器進(jìn)行校正后，才能繼續(xù)使用。

 
問(wèn)題10:
使用2100N/2100AN測(cè)量樣品時(shí)有哪些注意事項(xiàng)？
解答:
1.      請(qǐng)始終蓋上樣品池蓋，防止樣品灑到樣品池中。
2.      在測(cè)試過(guò)程中，請(qǐng)始終關(guān)上樣品池蓋。
3.      測(cè)試結(jié)束后，不要將樣品瓶長(zhǎng)期放在樣品池中，應(yīng)用時(shí)取出。
4.      如果儀器長(zhǎng)期使用，建議儀器24小時(shí)開(kāi)機(jī)。
5.      如果儀器長(zhǎng)期停用時(shí)，請(qǐng)清空樣品池，關(guān)閉電源。
6.      請(qǐng)經(jīng)常使用硅油擦拭樣品瓶表面。