常見的停電原因有哪些
供電線路檢修計劃停電
電力設(shè)備在運行一定周期后,需停電進行檢修維護??蛻艨赏ㄟ^查閱每月25日左右的《鄭州日報》關(guān)于計劃停電的公告,或通過撥打“95598”的自動查詢功能及本網(wǎng)站獲得相關(guān)的信息。
供電線路突發(fā)性故障停電
電從發(fā)電廠經(jīng)過輸電線路,變配電站一直到用戶家中的許多環(huán)節(jié),任一環(huán)節(jié)出了故障,遭到外力破壞,或遇到不可抗拒的自然災(zāi)害,都會造成停電事故。如果突然出現(xiàn)大面積的停電,很可能是由于線路突發(fā)故障導(dǎo)致停電,客戶可通過“95598”自動查詢功能進行查詢。
欠費停電
如客戶未在規(guī)定繳費期內(nèi)及時交費,有關(guān)部門會根據(jù)相關(guān)依據(jù)對其采取停電的措施,客戶需到銀行及時結(jié)清電費并索要電費發(fā)票,之后根據(jù)欠費通知單上提供的聯(lián)系電話告知聯(lián)系人,辦理完相關(guān)手續(xù)后方可恢復(fù)供電。
低壓故障停電
有人私自增加電器設(shè)備,超容量使用引起變壓器、開關(guān)、電度表等電器元件燒壞??傞l、分閘等內(nèi)部設(shè)備故障,樓內(nèi)線斷線、空氣開關(guān)跳閘等都會造成停電。
首先客戶應(yīng)判斷是否屬于個人產(chǎn)權(quán)或管理范圍,如果屬于個人資產(chǎn)或管理范圍,如:室內(nèi)線路及用電設(shè)備、負荷刀閘、表后空氣開關(guān)、保險等應(yīng)自行解決;如果屬于電力部門資產(chǎn)的線路或設(shè)備,則可以通過“95598”人工服務(wù)保修。