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LED照明燈具市場顧客"消失“的幾大根源
    LED照明燈具市場顧客"消失“的幾大根源
    國內(nèi)各地LED照明市場到底發(fā)生了什么變化?消費者都去哪兒了?——這是眾多同行的嘆息。其實，要追究其因，并不是無處可尋；要制定對策，也并不是無計可施。
    從宏觀上看，經(jīng)濟增速放緩，物價水平走低，收入增長收窄，消費遭受抑制，又加上控制公款消費，倡導(dǎo)節(jié)約廉儉，總體上而言，消費進入一個偏冷的調(diào)整期。
    從微觀的廠家個體來看，只有研究市場變化，調(diào)整戰(zhàn)略策略，適應(yīng)消費需求，才會再有增長。
    你的消費者都去哪兒了?
在一定的市場規(guī)模之下，你的市場份額為什么不能擴大，那一定是消費需求發(fā)生了轉(zhuǎn)移。
歸納起來，可以有四個轉(zhuǎn)移方向。
    一、品牌轉(zhuǎn)移
    從品牌忠誠到品牌游離再到品牌轉(zhuǎn)移，這是消費者流失的一個心理路徑?，F(xiàn)在的消費者越來越以自我為中心，誰滿足了我的體驗，我就認同誰。品牌也需要**，而且要從 產(chǎn)品、服務(wù)、促銷、口碑、互動、傳播、形象等各方面去維護，否則，品牌資產(chǎn)沒有增量，強度會逐漸減弱。
    二、品類轉(zhuǎn)移
    現(xiàn)在燈飾產(chǎn)品品類越來越豐富，互相之間存在著替代性競爭。新品類會分流舊品類的消費者。不同品類之間由于營銷活動的推動會互相取代。消費者也會由于個人偏好的改 變而選擇新的品類。比如新中式會分流一部分美式的消費者。
    智能家居一體的理念使智能照明正在替代占有了傳統(tǒng)家居照明的市場份額。廠家要使自己的品牌成為某個品類的代表，要向金枝玉葉學(xué)習(xí)，要在產(chǎn)品研發(fā)上不斷滿足消費需求，否則，會真不知道自己的消費者都去了哪兒!
    三、渠道轉(zhuǎn)移
消費者通過不同渠道，進行性價比選擇，*終會鎖定某渠道。如果渠道的環(huán)境、服務(wù)、價格不能吸引和留住消費者，也會造成對銷售的影響。當下，*突出的是電商渠道對實體渠道的沖擊。
 當然，在燈具市場、建材市場和獨立店這些實體店之間也會交叉轉(zhuǎn)移?，F(xiàn)在流行全渠道銷售，但企業(yè)不可能面面俱到，因此需要進行渠道組合設(shè)計，*大限度地通過適合的渠道獲得更多消費者。
     四、消費轉(zhuǎn)移
消費者的價值取向會發(fā)生變化，主體消費人群的年齡、收入、素質(zhì)也在發(fā)生變化。比如現(xiàn)在古鎮(zhèn)的60后70后做燈怎么可能滿足80后90后消費者的需求？**消費不合時宜，中低價位的大眾消費會有所上升。燈飾消費不止于照明、美觀，彰顯業(yè)主個性、風格，或帶來愉悅，等等，會成為選擇。消費者更看重精神滿足和商品文化味。企業(yè)要留住和擴大消費人群，只有在產(chǎn)品上下功夫。
消費者都去哪兒了，作為廠家，要眼睛向內(nèi)找到你*根本的原因，不要拿大環(huán)境說事兒。消費者就在那里，關(guān)鍵是看誰有本事把他們吸引過來！