基于ISO9000體系的照明電器企業(yè)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的研究與應(yīng)用

1、引用照明行業(yè)是與人民生活息息相關(guān)的行業(yè)，是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，它和車民經(jīng)濟發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高密切相關(guān)。目前我國照明電器生產(chǎn)總量比較大、但產(chǎn)品質(zhì)量不高，企業(yè)的競爭力普遍較弱。隨著中國加入WTO后，我國照明企業(yè)迫切需要提升自身的產(chǎn)品質(zhì)量及國際競爭力。

隨著信息化時代的到來，信息化為質(zhì)量管理的發(fā)展提供了技術(shù)上的可能和難得的機遇。應(yīng)用先進的技術(shù)，特別是利用信息技術(shù)來建立照明企業(yè)的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，可優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)過程控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，增強企業(yè)競爭力。

2、照明電器企業(yè)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)要求

照明電器企業(yè)質(zhì)量信息管理

照明電器企業(yè)管量困境

2.1中國照明電器行業(yè)仍處于發(fā)展階段，企業(yè)以中小型為主，數(shù)量多且規(guī)模小。目前整個照明企業(yè)遇到以下的管理困境：

（1）    管理理念與管理技術(shù)落后

（2）    信息、數(shù)據(jù)的滯后與失真，信息化程度不高，無法充分利用已有的信息資源

（3）    產(chǎn)品品種繁多，各種不同規(guī)格型號的光源系列燈、燈飾燈具、商業(yè)照明燈戶外照明燈、燈飾配件以及實驗設(shè)備難以統(tǒng)一管理

（4）    新產(chǎn)品開發(fā)力度不夠、工藝、技術(shù)和裝備落后，應(yīng)加大開發(fā)力度，并充分利用現(xiàn)有設(shè)備資源

（5）    小企業(yè)、生產(chǎn)分散，專業(yè)化水平低，效益不高。與國際照明電器工業(yè)生產(chǎn)集中度相比，許多產(chǎn)品未達到應(yīng)有的經(jīng)濟規(guī)模，而且產(chǎn)品質(zhì)量低、耗能高、壽命短，大部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍達不到國際標準。

（6）    節(jié)能產(chǎn)品比重低，同時光效低、質(zhì)量穩(wěn)定性差、檔次不高等

2.2照明電器企業(yè)質(zhì)量信息管理的現(xiàn)狀

現(xiàn)代質(zhì)量管理認為有效的決策應(yīng)建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上，在這些分析結(jié)果的基礎(chǔ)上再加上經(jīng)驗和直覺做出判斷，確認分析結(jié)果的可靠性，從而做出正確的決策。因此，一個企業(yè)要真正提高它的產(chǎn)品質(zhì)量，必須充分利用已有的歷史數(shù)據(jù)和系統(tǒng)實時生成的數(shù)據(jù)，通過科學(xué)的工具有效分析這些數(shù)據(jù)，盡量獲得多的信息，以輔導(dǎo)決策。

在照明電器企業(yè)中，雖然許多企業(yè)已通過質(zhì)量管理體系認證，但在質(zhì)量管理方面，很多企業(yè)對于質(zhì)量管理體系認證，但在質(zhì)量管理方面，很多企業(yè)對于質(zhì)量數(shù)據(jù)依然存在手工管理的現(xiàn)狀，建立一個質(zhì)量管理信息系統(tǒng)將有助于減輕員工的負擔，及時反饋質(zhì)量問題，減少了質(zhì)量損失，提高工作效率，為企業(yè)的質(zhì)量決策提供依據(jù)，有效支持質(zhì)量體系運行。

2．3照明電器企業(yè)質(zhì)量管理特點

產(chǎn)品批次管理

生產(chǎn)流程作業(yè)

工藝重復(fù)性、穩(wěn)定性