| 售后服務(wù)/保修服務(wù)/品質(zhì)認(rèn)證/品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) |
一、客戶中心
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始終堅(jiān)持以服務(wù)取信客戶的理念，讓升利儀器公司特別成立經(jīng)過人才嚴(yán)格培訓(xùn)、*為專業(yè)的客戶服務(wù)部，當(dāng)我們接到客戶報(bào)修后，客戶服務(wù)部人員則會(huì)在24小時(shí)內(nèi)趕至客戶處，效率、責(zé)任是客服部每位同仁對客戶*好的承諾，也是讓升利儀器全體同仁對客戶*真誠的承諾！
溫馨提示：請您在報(bào)修前請將機(jī)器故障原由盡可能表述準(zhǔn)確無誤，如有必要可找到機(jī)臺使用說明書，參照說明[故障排除]看是否可以排除；如不能解決問題，請致電給升利客戶服務(wù)部，尋求專業(yè)咨詢；如尚不能決解問題，我們會(huì)派客服技術(shù)人員有針對性地帶上相關(guān)零部件前往貴司服務(wù)！
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二、保修服務(wù)
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保修服務(wù)
| 保修服務(wù)：
升利儀器公司制造的每一臺機(jī)器均提供一年免費(fèi)保修、（終身維護(hù)）服務(wù)（天災(zāi)或人為因素除外）
保修期內(nèi)：
客戶只需將所購機(jī)器的機(jī)型、出廠編號、出廠日期、客戶地址、電話、聯(lián)系人告知客戶部，就可獲得客服部準(zhǔn)確的上門維修時(shí)間資訊（24小時(shí)內(nèi)），您只需協(xié)助客服務(wù)部人員即可。
保修期外：
升利儀器公司制造的每一臺機(jī)器都提供終身跟蹤服務(wù)，如您所購機(jī)臺保修期外發(fā)生故障，請致電客戶服務(wù)部，將機(jī)臺型號、出廠編號、出廠日期、客戶地址、電話、聯(lián)系人告知客戶部，您將獲得客服部專業(yè)的服務(wù)，維修費(fèi)也僅為來往貴司之差旅費(fèi)和零部件費(fèi)！
溫馨提示：
升利儀器公司在批量制造機(jī)臺時(shí)就將關(guān)鍵零部件留有備品，相關(guān)機(jī)臺之機(jī)械圖、電路圖都經(jīng)檔案室妥善保管，無論您是三年前還是五年前向升利公司購買的機(jī)臺都將獲得*為專業(yè)的服務(wù)！ |
三：品質(zhì)認(rèn)證/品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
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品質(zhì)保證
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工廠正積極導(dǎo)入ISO90012000國際質(zhì)量體系認(rèn)證 |
客服**
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客戶**，全心全意為客戶服務(wù)是我們永不停懈地追求
我們將竭盡全力做好我們的工作
讓升利的品牌領(lǐng)域更寬、更廣！
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經(jīng)營管理