循序漸進(jìn)“踏準(zhǔn)”企業(yè)品牌建設(shè)三步曲
很多企業(yè)都把品牌建設(shè)等同于廣告推廣了。而當(dāng)前對(duì)中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)來說,*重要的是扎扎實(shí)實(shí)做企業(yè)經(jīng)營(yíng),而不是打廣告。
繁榮的市場(chǎng)容易產(chǎn)生浮躁騷動(dòng)和錯(cuò)覺,企業(yè)界、媒體界、咨詢界動(dòng)輒就大談,某某跨國(guó)公司廣告打多少,品牌做多大,生意做多少。其實(shí)這是一種只看表面不看實(shí)際的觀察態(tài)度,要知道西方這些跨國(guó)企業(yè)能走到中國(guó)來發(fā)展至今,大多已經(jīng)是經(jīng)過百年發(fā)展,這么多年發(fā)展和積蓄,各個(gè)方面已經(jīng)完備得無(wú)可挑剔,才想到全球擴(kuò)張,也才敢全球擴(kuò)張。就是在今天,無(wú)論是通用還是寶潔還是IBM,任何一個(gè)大公司都有非常健全的品牌規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)和先進(jìn)的人力資源布局。在外面打的廣告只是個(gè)表面,更多的則是他們的內(nèi)功的修煉。
我們只看麥當(dāng)勞的廣告火,速度快,漢堡質(zhì)量穩(wěn)定,卻很難看到人家為了這個(gè)速度和質(zhì)量所做的努力,是做到了這個(gè)速度和質(zhì)量的前提下,才敢對(duì)外大肆宣傳和廣告的。
軒?kù)`威智憑借對(duì)全球各***成長(zhǎng)和發(fā)展里程的研究,發(fā)現(xiàn)品牌的培育和塑造,一般要經(jīng)過三個(gè)階段:小我階段,大我階段,大眾階段。
**階段,小我階段。企業(yè)經(jīng)過一定的發(fā)展和積累,企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、款式逐漸完善定型,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)形成,企業(yè)文化逐漸沉淀,企業(yè)團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定完善,逐漸形成自己的特點(diǎn)特色,生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理完善到一定程度后*終形成企業(yè)特有的CI體系,VI視覺識(shí)別體系、專賣店終端形象、對(duì)外公關(guān)和廣告形象。這個(gè)階段其實(shí)是企業(yè)逐漸認(rèn)清自我,找準(zhǔn)方向,確定自我的過程。有了這個(gè)過程,企業(yè)才能真正形成符合自身?xiàng)l件的發(fā)展思路、盈利模式,才有了努力的方向。世界范圍內(nèi)看,IBM、麥當(dāng)勞、沃爾瑪這個(gè)階段用了差不多30-40年。
**個(gè),大我階段。就是把這些企業(yè)理念和文化復(fù)制、傳播,傳遞給我們的分公司、合作伙伴、代理商和經(jīng)銷商,把我們的經(jīng)營(yíng)復(fù)制給他們,復(fù)制一個(gè)個(gè)小我,凝聚和整合數(shù)百個(gè)小我,*終形成的大我。這個(gè)過程,其實(shí)就是企業(yè)成長(zhǎng),壯大的過程,沒有這些,根本沒有基礎(chǔ)也沒有實(shí)力。麥當(dāng)勞、可口可樂一年的廣告費(fèi)數(shù)百億元,如果靠企業(yè)自己,僅僅花自己的錢,既不可能,也不明智。企業(yè)自身品牌形成之后,就是一個(gè)復(fù)制、整合、放大的過程。
杰克韋爾奇說,企業(yè)家的*大的智慧就是整理利用別人的智慧和資源。
第三個(gè),大眾階段。這個(gè)時(shí)候有了定位,有了方向,有了內(nèi)涵,也有足夠的資本實(shí)力,這個(gè)時(shí)候才是做國(guó)內(nèi)品牌、大眾化品牌的時(shí)候。
這個(gè)階段是一個(gè)拔高提升的關(guān)鍵階段,這個(gè)時(shí)候誰(shuí)能順應(yīng)時(shí)機(jī),趁勢(shì)而起走上去,誰(shuí)就能做成國(guó)內(nèi)品牌,否則一般要走向沉寂。
當(dāng)今的品牌熱現(xiàn)象其實(shí)反映了中國(guó)企業(yè)經(jīng)過二三十的發(fā)展積蓄和WTO國(guó)際化背景下的一種必然選擇。在品牌建設(shè)和培育的過程中,時(shí)段性、嚴(yán)肅性和科學(xué)性是必然的要求。遍觀商業(yè)社會(huì)的發(fā)展史,無(wú)論是世界還是中國(guó),當(dāng)年美國(guó)汽車城五大連湖地區(qū)汽車企業(yè)成千上萬(wàn),但是為什么只走出來福特、通用這幾個(gè)牌子?為什么當(dāng)年柳市的電器企業(yè)上萬(wàn)家,為什么只走出來正泰、德力西這兩個(gè)牌子?正是他們有意識(shí)無(wú)意識(shí)暗合了這些規(guī)律,才能破繭成蝶、脫穎而出。
經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)就像養(yǎng)育一個(gè)孩子,要根據(jù)其自身成長(zhǎng)的規(guī)律來做事情,什么事情該做,什么事情不該做,要看時(shí)間和階段,不能提前也不能滯后。我們今天的企業(yè),絕大多數(shù)都還是規(guī)模和實(shí)力較小的中小企業(yè)。這個(gè)階段的企業(yè)品牌建設(shè),比較穩(wěn)妥的做法就是根據(jù)自身的實(shí)際和發(fā)展?fàn)顩r,選擇合適自己的方法論。
查看美安特新聞