美安特堅(jiān)持顧客滿意的質(zhì)量成本原則

     顧客購買產(chǎn)品是不是質(zhì)量越高就越好呢？對大眾而言，顯然不是。顧客看中的是產(chǎn)品能不能滿足我某一方面的需求，有選擇時(shí)，他會(huì)考慮性能價(jià)格比。質(zhì)量過精，必然成本上升，成本上升必然增加顧客支出。顯然這也是雙方都不愿意的事情。所以我們美安特公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)就要從滿足顧客需求開始。

     顧客接受服務(wù)道理與此相同。過分的熱情也會(huì)令人不安，恰到好處就行。

     產(chǎn)品和服務(wù)都是有成本的，成本管理也涉及到企業(yè)管理的方方面面。沒有成本意識、沒有成本預(yù)算、核算，這倒是隨時(shí)隨地都會(huì)要了企業(yè)的命。這下大家應(yīng)該知道什么是企業(yè)的生命了吧？

     堅(jiān)持顧客滿意的質(zhì)量成本原則，這應(yīng)該成為企業(yè)一切管理工作的基本準(zhǔn)則。


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