一、技術服務承諾
       1、及時向客戶提供保證儀器設備正常運行和滿足技術規(guī)格要求所需完整的附件，備件和保證正常操作所需的專用工具。

        2、及時提供合同所規(guī)定的圖紙，有義務在必要時邀請相關人員參與我廠的技術設計審查。

        3、對于客戶選購的與合同設備有關的配套設備，主動提供滿足設備接口要求的技術條件及資料。

二、售后服務承諾
        1、服務電話：24小時開通國內免費售后服務電話：。

        2、服務內容：對所有設備提供1年的保修期，終身服務，保修期內，免費維修，保修期后，配件費用按成本價收取費用，免人工費。

        3、維修響應：對客戶提出的服務要求，2小時做出響應，如在2小時內無法通過電話解決問題，維修人員接到故障報告后24小時內到達用戶現場。

       4、檢查監(jiān)督：公司客戶部不定期拜訪用戶，檢查監(jiān)督服務質量，聽取用戶的意見和建議，確保服務質量，讓您真正享受您的權益。