奧林巴斯顯微鏡售后服務指南
1. 安裝調試與驗收
2. 合同簽訂后，用戶應按照要求提前準備安裝所需的實驗室工作條件，包括工作臺、水、電、氣等。
3. 我公司在接到用戶安裝通知后將派遣由儀器制造廠授權的技術精湛、經(jīng)驗豐富的安裝工程師到現(xiàn)場負責現(xiàn)場安裝調試，并按照驗收標準和使用說明書進行試用分析，實現(xiàn)儀器的全部功能，雙方簽字驗收，并簽署《驗收調試報告》。*終用戶的工程技術人員參與調試全過程。
4. 奧林巴斯顯微鏡售后服務
5. 提供至少1年保修期。保修期為儀器安裝調試合格簽字之日起12個月。無安裝以開具的發(fā)票日期、收據(jù)日期或送貨單日期往后順延五日起12個月。
6. 在保修期內，公司保證接到用戶通知后24小時內做出答復，并于2個工作日到用戶現(xiàn)場免費進行維修（不可抗力除外）。
7. 保修期外，公司仍為用戶提供相應的服務，自接到通知后24小時內做出答復，并根據(jù)情況及時到現(xiàn)場維修。
8. 為用戶提供各種技術資料、詳細操作說明資料及使用說明手冊。
9. 為用戶長期提供儀器操作與使用的相關技術咨詢與服務，免費提供各種應用報告，并幫助加強用戶間的技術交流，使用戶不斷提高分析水平。
10. 提供終身維修，提供*及時的維修和零部件供應，零部件將始終以出廠優(yōu)惠價格提供；對停產(chǎn)后的產(chǎn)品，確保十年以上的技術服務及配件供應。
公安機關備案號：
