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移動(dòng)電源常見(jiàn)問(wèn)題解決辦法

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點(diǎn)擊量： 224332 來(lái)源： 珠海聚和源科技有限公司
 
 
1、          不開(kāi)機(jī)（接上手機(jī)后或按下電源開(kāi)關(guān)電源指示燈不亮）
請(qǐng)檢查 :  a、移動(dòng)電源是否沒(méi)電，需充電
b、電源自鎖了，給移動(dòng)電源充一下電，以激活
        一般開(kāi)機(jī)以給手機(jī)充電時(shí)電源指示燈亮為準(zhǔn)
2、不給手機(jī)充電
     a、請(qǐng)檢查數(shù)據(jù)線是否連接可靠，開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)
     b、可更換原裝數(shù)據(jù)線或其它數(shù)據(jù)線試下
     c、更換同型號(hào)其它產(chǎn)品看能不能充電
     d、接口是否正確，請(qǐng)注意現(xiàn)在MIRCO USB有5PIN 和7 PIN兩種，外形差不多相同，
          我們所標(biāo)配為5PIN（三星絕大多數(shù)，HTC等）
3、給移動(dòng)電源補(bǔ)電時(shí)會(huì)有“嘶嘶”的響聲
     a、請(qǐng)更換**的充電器，此為大多數(shù)情況
     b、若在電腦USB上出現(xiàn)響聲，一般是電感產(chǎn)生共振，無(wú)**隱患，
          可繼續(xù)使用?；虬l(fā)回廠家更換。
4、給部份三星手機(jī)或老的諾基亞充不了電
   a、更換較長(zhǎng)的原裝數(shù)據(jù)線嘗試，在老諾基亞一上般可解決
   b、更換同型號(hào)其它產(chǎn)品嘗試。
        因各手機(jī)廠商各型號(hào)所用硬件ROM不同，或不同地區(qū)同一款手機(jī)硬件不同（三星
     I9100等*明顯）導(dǎo)致檢測(cè)電壓不同，移動(dòng)電源只能兼顧一個(gè)大的范圍，所以會(huì)出現(xiàn)
     個(gè)別型號(hào)不能充電，建議客戶購(gòu)其它可充的款式。
5、給移動(dòng)電源充不滿電
     a、更換其它**充電器，*好以電腦供電為準(zhǔn)
b、是否充電器實(shí)際充電電流太?。ㄊ忻?*充電器可能有虛標(biāo)），移動(dòng)電源容量較大
          ，所以很久都充不滿
6、手電筒偶爾會(huì)自動(dòng)亮或指示燈自已亮開(kāi)
         產(chǎn)品線路裝配問(wèn)題，退回廠家。
7、USB插口損壞或接確**
       請(qǐng)確認(rèn)是機(jī)器或線的原因，機(jī)器原因退回廠家維修
8、充電時(shí)移動(dòng)電源或手機(jī)發(fā)熱嚴(yán)重
    a、對(duì)于用電較大的平板產(chǎn)品或5寸屏以上手機(jī)，請(qǐng)選用我們產(chǎn)品系列中2.1A的接口進(jìn)行
        充電
    b、我公司所有產(chǎn)品電路板上已設(shè)置過(guò)流保護(hù)，短路保護(hù)等措施，不會(huì)對(duì)你的手機(jī)造成傷
        害，手機(jī)充電一般應(yīng)按廠家說(shuō)明的電流大小來(lái)，請(qǐng)不要相信充的越快越好。如發(fā)現(xiàn)發(fā)
        熱嚴(yán)重，請(qǐng)停止使用并返回廠家維修。
9、部份6000毫安以下產(chǎn)品在充平板IPAD時(shí)指示燈很快會(huì)2-3個(gè)閃爍
     這是正?，F(xiàn)象，因?yàn)?/span>IPAD電池較大，6000以下產(chǎn)品在給其充時(shí)電流大，電壓會(huì)拉的較低
  ，但電池的總?cè)萘渴遣蛔兊模詴?huì)充相應(yīng)的電量時(shí)間，請(qǐng)選用2.1A的接口，不會(huì)損壞移
  動(dòng)電源，電壓降到規(guī)定程度移動(dòng)電源會(huì)自動(dòng)保護(hù)關(guān)閉輸出。
10、線材接觸**
     根據(jù)公司規(guī)定，經(jīng)銷商可享有1%的線材備品額，經(jīng)經(jīng)銷商申請(qǐng)，公司會(huì)相應(yīng)發(fā)放。配件
 不在保修范圍內(nèi)。