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2011年2月8日,青島至哈爾濱的K702次列車上,一名乘務(wù)員在賣水。馬成軍 攝
研究實(shí)名制車票掛失流程
鐵道部表示,年底前完成實(shí)名制售票設(shè)備的招標(biāo)采購及人員培訓(xùn)工作,研究實(shí)名制車票掛失辦理流程。
提供多樣化的支付手段,擴(kuò)大***支付范圍,年底前全路各車站POS機(jī)安裝到位,實(shí)現(xiàn)部分高鐵車站刷卡進(jìn)站乘車。11月底前,高鐵車站完成閘機(jī)改造工作,支持旅客持二代居民身份證和中鐵銀通卡直接進(jìn)出閘機(jī)。
目前,只有京滬高鐵和京津城際車站支持旅客網(wǎng)購車票后,刷二代居民身份證進(jìn)站乘車。
殘疾人將預(yù)留專用票額
鐵道部將做好殘疾人等重點(diǎn)旅客購票乘車工作,較大車站開設(shè)專用購票窗口。11月底前,將列車預(yù)留殘疾人專用票額工作落實(shí)到位。
據(jù)悉,對已設(shè)殘疾人專用設(shè)施的動車組,要標(biāo)注殘疾人座位及輪椅存放區(qū)域,便于識別和管理。利用2年到3年時間,對部分列車進(jìn)行殘疾人設(shè)施改造,新造部分殘疾人設(shè)施齊全的客車,并對二等及以上車站進(jìn)行無障礙設(shè)施改造,增設(shè)盲道、高站臺、無障礙電梯及坡道等,設(shè)置殘疾人售票專口,增加一些便于殘疾人使用的輔助設(shè)施或器具。
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